Kiến thức: Văn hóa giao tiếp

Giải thích:

- “ Bạn có muốn cùng chúng tôi uống tách cà phên sau giờ làm không?”

A. Nghe có vẻ hay đó, nhưng mình tự làm được.

B. Tiếc quá, nhưng mình phải hoàn thành bài thuyết trình cho ngày mai.

C. Không thành vấn đề. Cà phê bị làm sao à?

D. Cảm ơn. Mình có thể pha cà phê.

Các phản hồi A, C, D không phù hợp với tình huống.

Chọn B

Đáp án B

“ Bạn có muốn uống tách cà phê với chúng tôi sau khi tan làm không?”

A. Nghe có vẻ hay đấy, nhưng tôi có thể tự làm.

B. Xin lỗi, nhưng tôi phải hoàn thành bài thuyết trình vào ngày mai.

C. Không thành vấn đề. Cà phê có vấn đề gì à?

D. Cảm ơn. Bạn có thể làm việc đó

Đáp án C

Giải thích: Đây là câu hỏi địa điểm, địa chỉ nên câu trả lời cũng là để chỉ đường.

Dịch nghĩa:           "Tôi có thể lấy một cốc cà phê ở đâu ?"

                    "Có một quán cà phê dưới tầng.”

          A. No sugar, please = Không đường, làm ơn.         

          B. I’d like coffee = Tôi thích cà phê.

          D. I’m thirsty = Tôi khát.

Đáp án C

Giải thích: Khi có người mời ta thêm đồ ăn hoặc đồ uống mà ta không muốn dùng thêm thì nói lời từ chối và lời cảm ơn.

Dịch nghĩa: "Tôi có thể mang lên cho quý vị một chút cà phê nữa không ?" – "Không, cảm ơn"

          A. No, you’re welcome = Không, bạn được chào đón.

“You’re welcome” là câu trả lời cho lời cảm ơn.

          B. Yes, you’re right. = Có, bạn nói đúng.

Đây là câu trả lời thể hiện sự đồng tình với ý kiến của người khác.

          D. Yes, I’m Ok. = Có, tôi ổn.

Đây là câu trả lời cho câu hỏi về sức khỏe, tình hình

Đáp án B

Dịch: - Người bán hàng: “Tôi có thể giúp gì cho ngài được không ạ?”

          - Khách hàng: “Không phải lúc này. Dù gì cũng cảm ơn anh.”

Đáp án C

- Thư ký: Chào buổi sáng, chào mừng đến với Vietcombank. Tôi có thể giúp gì bạn không?

- Khách hàng: Tôi muốn mở một tài khoản tiết kiệm. Bạn có các loại tài khoản nào

Các phương án khác không phù hợp với ngữ cảnh của câu.        A. Tôi muốn rút tiền.       B. Tôi muốn vay tiền từ ngân hàng.         D. Tôi muốn gửi tiền vào tài khoản của tôi

Đáp án A

A.   Ổn thôi

B.    Tốt lắm, cảm ơn

C.    Điều đó không đúng. Tôi đã gặp anh ấy cách đây 3 ngày trước

D.   Bạn có một điểm nhưng tôi không nghĩ vậy

Đáp án A

Giải thích: Lời John nói chính là sự xin phép đi trước, rời khỏi cuộc nói chuyện. Do đó, người đối thoại cũng sẽ chào tạm biệt.

Dịch nghĩa: John : "Ôi nói chuyện với bạn thật là tuyệt, nhưng tôi phải nhanh chóng đi ngay."

                    Jane : "Ok. Gặp lại bạn sau"

          B. Yes, I enjoyed talking to you, too. = Có, tôi cũng thích nói chuyện với bạn.

John không hỏi là Jane có thích nói chuyện với cậu ấy không, nên không thể trả lời như vậy.

          C. Well, another time = Ồ, lần khác vậy

Là câu nói lịch sự khi lời mời bị từ chối.

          D. That's nice = Điều đó thật tuyệt

Là một câu trả lời lịch sự khi bạn không quan tâm đến điều người đối diện đang nói, hoặc không có tâm trạng để nghe.

Chọn D                                 Câu đề bài: "Những phẩm chất nào của bạn khiến bạn trở thành ứng viên phù hợp cho chức vụ này? ”

“__________________”

Đáp án D: Tôi xét thấy bản thân mình là người đáng tin cậy, có trách nhiệm và

tuân thủ giờ giấc.

Các đáp án còn lại:

A.                                Chà, tôi có nhiều bằng cấp phù hợp

B.                                Tôi có trình độ cao cho chức vụ.

C. Tôi đã từng làm việc trong vị trí tương tự trong 2 năm.